Términos del servicio

Bem-vindo(a) ao Yara Atelier! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se a Yara Atelier. Yara Atelier opera esta loja e site (yara-atelier.com), incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados a Pedidos para fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). Yara Atelier é operada pela plataforma Shopify, o que nos permite fornecer os serviços a você.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços.

Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como aviso de isenção de garantia e limitação de responsabilidade.

Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não deverá utilizar ou acessar nossos Serviços.

1. Acesso e Conta

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado de residência.

Para adquirir os produtos ou serviços que oferecemos, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como seu endereço de e-mail, dados de pagamento e de frete. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são corretas, atuais e completas.

Você é o único responsável por manter a segurança das suas credenciais de conta e por toda a atividade realizada através dela.

2. Nossos Produtos

Fizemos todos os esforços para apresentar uma representação precisa dos nossos produtos na loja virtual. No entanto, observe que as cores ou a aparência do produto podem apresentar leves variações dependendo da calibração de cor e configuração do seu monitor ou tela.

Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e limitar quantidades por pedido ou região.

3. Pedidos

Ao fazer um pedido, você envia uma proposta de compra sujeita à confirmação de disponibilidade e aprovação de pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos por razões operacionais ou divergência de dados.

Suas compras são devolvidas ou trocadas exclusivamente de acordo com nossa Política de Reembolso.

Você declara e garante que suas compras se destinam ao uso pessoal e não à revenda comercial não autorizada.

4. Preços e Pagamento

Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o vigente no momento em que o pedido for realizado e estará indicado no seu e-mail de confirmação.

Você declara e garante que as informações financeiras e de pagamento fornecidas são verdadeiras, corretas e que possui autorização legal para a utilização do método escolhido.

5. Frete e Entrega

Os prazos de entrega informados no checkout são estimativas fornecidas pelos Correios e transportadoras parceiras, podendo sofrer variações por fatores externos ou logísticos.

Em caso de extravio confirmado pela transportadora ou atraso atípico no transporte, nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário para apuração, reenvio do item ou reembolso integral do valor pago.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da loja — incluindo marcas, textos, fotografias, vídeos, identidade visual e design — é de propriedade da YARA by Giovanna Zattar Ltda ou de seus licenciantes, estando protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição ou exploração de qualquer material sem nossa autorização prévia por escrito.

7. Ferramentas Opcionais e Links de Terceiros

Podemos fornecer acesso a ferramentas ou links operados por terceiros. Fornecemos esses recursos conforme disponíveis, sem controle sobre suas políticas, não nos responsabilizando por materiais ou práticas de sites externos.

8. Tecnologia da Loja

Nossa loja é construída sobre a infraestrutura da Shopify, que nos fornece a plataforma de e-commerce. As transações comerciais e vendas de produtos são celebradas diretamente entre você e a YARA by Giovanna Zattar Ltda.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Todas as informações pessoais coletadas são tratadas em estrita conformidade com a legislação aplicável (LGPD) e com as diretrizes descritas em nossa Política de Privacidade.

10. Erros e Imprecisões

Ocasionalmente, podem ocorrer informações com erros de digitação ou divergências sobre preços e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais inconsistências a qualquer momento, mantendo a devida transparência com os clientes afetados.

11. Usos Proibidos

É expressamente proibido utilizar o site para fins ilícitos, transmitir vírus ou códigos maliciosos, praticar scraping não autorizado de dados, violar direitos autorais ou tentar contornar os sistemas de segurança da plataforma.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil.